WhatsApp Link ve QR Üretici

Giriş

Müşteriniz sizi buldu. Numaranızı gördü. Şimdi ne yapacak? Numarayı seçip kopyalayacak, rehbere kaydedecek, WhatsApp'ı açacak, kişiyi bulacak, yazacak. Beş adım; her adımda bir kısmı vazgeçiyor.

Tıkla-sohbet bağlantısı bu beş adımı bire indiriyor. Dokunuşla sohbet açılıyor, hazır mesaj kutuda yazılı bekliyor. Kurulumu on dakika sürüyor, kalıcı çalışıyor ve hiçbir şeye para ödemiyorsunuz.

Bu sayfa bağlantının nasıl kurulduğunu, nereye konulduğunda işe yaradığını ve basılı QR kodunun hangi kurallara uyması gerektiğini anlatıyor.

Tıkla-sohbet bağlantısı nedir?

Biçimi şu: https://wa.me/90XXXXXXXXXX. Sonuna ?text= eklenirse müşterinin kutusunda hazır bir mesaj beliriyor. Bağlantı masaüstünde WhatsApp Web'i, telefonda uygulamayı açıyor; ikisi için ayrı adres gerekmiyor.

Bu bir üçüncü taraf hilesi değil, WhatsApp'ın kendi belgelediği yöntem. Yani bir gün kapanma riski taşıyan bir kısayola değil, resmî bir arayüze bağlanıyorsunuz.

Numaranın uluslararası biçimde yazılması şart: başında sıfır olmaz, ülke kodu (90) önde durur. Bu araç yazdığınız biçimden bağımsız olarak doğrusunu üretiyor: "0555", "+90 555" ve "555" aynı bağlantıya çıkıyor.

Bağlantıyı nereye koymalı?

Sitenizde. Yüzen bir düğme ya da iletişim sayfasındaki bağlantı olarak. En çok dönüşen yer, hizmet sayfasının fiyat bölümünün hemen altı: karar anına en yakın nokta orası.

Google İşletme Profilinizde. Profildeki randevu bağlantısı alanına konabiliyor. Haritalarda sizi bulan müşteri, özellikle çalışma saatleri dışında, aramak yerine yazmayı tercih ediyor.

Instagram biyografisinde. Biyografideki tek bağlantı hakkını burada kullanmak "DM'den yazın" demekten iyi çalışıyor: DM kutusu karışır, WhatsApp karışmaz. Hangi paylaşımın müşteri getirdiğini de görmek istiyorsanız bağlantıyı UTM üreticisinden geçirin.

Basılı olarak. QR kodu vitrine, masa etiketine, menüye, kartvizite, araç giydirmesine ya da fatura dibine basılabiliyor. Müşteri kamerayı tutuyor, sohbet açılıyor; numara yazmıyor, yanlış tuşlamıyor.

Hazır mesaj neden fark yaratıyor?

Boş bir sohbet kutusu insanı düşündürüyor: ne yazsam, nasıl başlasam. O duraksama gönderilmeyen mesaj demek. Hazır mesaj eşiği kaldırıyor; müşteri yalnız "gönder"e basıyor.

İkinci faydası sizde: mesaj hangi bağlantıdan geldiğini söylüyor. Vitrindeki QR için "vitrindeki koddan yazıyorum", sitedeki düğme için "sitenizden ulaşıyorum" yazdırırsanız hangi kanalın çalıştığını hiçbir ölçüm aracına bakmadan görüyorsunuz.

Mesajı kısa tutun. Müşteri gönderdiği metni okuyor; uzun bir paragraf "bunu ben yazmadım" hissi veriyor ve çoğu kişi siliyor.

QR kodunu basarken

SVG indirin. Büyütünce bozulmuyor. PNG ekran için ya da küçük baskı için yeterli; tabelaya büyütülen bir PNG kenarlarından bulanıklaşıyor ve okunma oranı düşüyor.

Beyaz çerçeveyi kırpmayın. Kodun etrafındaki boşluk süs değil: standart buna "sessiz bölge" diyor ve okuyucunun kodun nerede bittiğini anlaması için gerekiyor.

Koyu zemine ters basmayın. Kodun modülleri koyu, zemini açık olmalı. Ters basılmış kodları birçok telefon kamerası okumuyor.

Ölçüyü mesafeye göre seçin. Yaklaşık kural: okunacak mesafenin onda biri kadar kenar. Bir metreden okunacak bir kod için 10 cm, on santimden okunacak kartvizit kodu için 2 cm yeterli.

Yanına bir cümle yazın. "Sipariş için okutun" gibi. Çıplak bir kare kimsede merak uyandırmıyor; okutma oranını en çok artıran şey kodun yanındaki tek satır.

Sık yapılan hatalar

Numaranın başına 0 koymak. Uluslararası biçimde sıfır kullanılmıyor; ülke kodu onun yerine geçiyor. Bu araç doğrusunu üretiyor ama elle yazarken sık kaçıyor.

Sabit hat numarası vermek. WhatsApp cep numarasıyla çalışıyor. Sabit hatta kayıtlı bir WhatsApp Business hesabınız yoksa bağlantı boşa gidiyor.

Bağlantıyı test etmeden bastırmak. Bir hane yanlış yazıldığında bağlantı çalışıyor ama başka birinin sohbetini açıyor. Beş yüz adet basılmış menüde bunu fark etmek pahalı oluyor.

Hazır mesajı reklam metnine çevirmek. "Merhaba, kampanyalarınızdan haberdar olmak istiyorum ve fiyat listenizi rica ediyorum" gibi bir mesajı kimse göndermiyor. Tek cümle yeterli.